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Politique de confidentialité de Coolbet Canada

Chez Coolbet Canada (« nous », « notre », « nos »), la protection de votre vie privée est une priorité absolue. Cette Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons, traitons et partageons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web cool-bet.ca et nos services de jeux en ligne. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie quelconque de cette politique, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Qui est responsable de vos données

Coolbet Canada, une société enregistrée au Canada, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question ou préoccupation concernant vos données ou cette politique, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse : [email protected].

2. Catégories de données que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter et traiter les informations personnelles suivantes :

3. Finalités du traitement de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données conformément à la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi qu’aux lois provinciales applicables. Les bases légales comprennent :

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ou pour respecter les exigences légales. En général, nous conservons vos données jusqu’à cinq ans après la fermeture ou l’inactivité de votre compte. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps dans le cadre d’enquêtes réglementaires ou de mesures de jeu responsable, comme l’auto-exclusion.

6. Messages promotionnels et préférences

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des communications promotionnelles concernant nos services et ceux de partenaires sélectionnés. Vous pouvez modifier vos préférences ou vous désabonner à tout moment via votre compte ou en utilisant le lien de désinscription dans nos courriels.

7. Utilisation des cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et outils similaires pour :

Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via votre navigateur. Notez que certains cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés.

8. Partage de vos données avec des tiers

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

Si vos données sont transférées en dehors du Canada, nous mettons en place des garanties appropriées pour protéger vos informations conformément à la législation applicable.

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes de l’industrie pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Ces mesures sont régulièrement revues et mises à jour.

10. Vos droits en matière de données personnelles

Conformément à la législation canadienne, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : [email protected].

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de révision actualisée. Votre utilisation continue de nos services après ces changements constitue une acceptation des nouvelles conditions.

12. Comment déposer une plainte

Si vous pensez que vos données ne sont pas traitées conformément à cette politique ou à la loi, vous pouvez nous contacter directement à [email protected]. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada via leur site officiel : www.priv.gc.ca.

Ressources supplémentaires

Dernière mise à jour : 28.05.2025